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Servizi in rete

Fonte del dato e responsabile della pubblicazione e aggiornamento: i singoli Dipartimenti
Ultima data di aggiornamento o verifica del dato/informazione: 28/12/2018

Denominazione del singolo obbligo Descrizione contenuti dell'obbligo Frequenza aggiornamento Declinazione della sottosezione

16.3.1 Risultati delle indagini sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete e statistiche di utilizzo dei servizi in rete

Art. 7 co. 3 d.lgs. 82/2005 modificato dall’art. 8 co. 1 del d.lgs. 179/16  

Risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete resi all’utente, anche  in  termini  di   fruibilità,   accessibilità  e tempestività, statistiche di utilizzo dei servizi in rete. Tempestivo

1) Dipartimento Igiene e Sanità Pubblica

ANNO 2019

nulla da segnalare

ANNO 2018

ANNO 2017

 

2) Dipartimento Programmazione Integrazione servizi sanitarie e socio sanitari

ANNO 2019

nulla da segnalare

ANNO 2018


ANNO 2017

  • Non sono state effettuate rilevazioni di soddisfazione della utenza su attività erogate da strutture nel dipartimento programmazione integrazione servizi sanitarie e socio sanitari.
  • L'ATS della Brianza svolge, con la collaborazione delle Strutture sanitarie accreditate, un'attività di analisi delle rilevazioni della soddisfazione degli utenti che hanno effettuato prestazioni nelle aree degenza e ambulatoriale, i cui risultati sono indicati nella relazione annuale trasmessa alla Regione Lombardia

 

3) Dipartimento Programmazione Accreditamento Acquisto prestazioni Sanitarie e Socio Sanitarie

ANNO 2019

nulla da segnalare

ANNO 2018

ANNO 2017

 

4) Dipartimento Prevenzione veterinaria

ANNO 2019

nulla da segnalare

ANNO 2018

ANNO 2017

 

5) Dipartimento Cure Primarie

ANNO 2019

nulla da segnalare

ANNO 2018

  • attività non ancora effettuata alla data di aggiornamento della pagina

ANNO 2017

  • nel 2017 NON sono state effettuate indagini sulla soddisfazione della utenza da parte del Dipartimento Cure Primarie.